明悦市场调查研究咨询调查百科

个案的流程。

研讨本次市场研究将要支持什么决策

对已有消费者资料做初步分析

对竞争对手进行初步分析

调研的成果：

假设的细分市场，细化的工作计划

第二步：获取对消费者需求、购买决策驱动因素的深刻认识

采取的活动：

召开定性消费者访谈或座谈会了解其需求、使用行为、满意度等等

内部数据分析以期了解服务于不同消费者的内部成本，推算不同消费需求的价值体验

调研的成果：

确定谁是购买的决策者，消费者需求、购买动机的清单，明晰接触点，及表现，更进一步的细分市场假设

第三步：定义目标市场及规划策略

采取的活动：

实施消费者调研以收集有关其需求、行为、满意度等完整的信息，了解细分市场的大小、机会潜力

构画目标细分市场轮廓用于今后实施定向营销计划

调研的成果：

定型的市场细分及定义，针对该细分市场的定位策略和整合营销策略。

3、市场调研中常用的调研步骤和方法

首先进行调研的规划，常规的有：

市场调研课题：宏观环境、行业环境、成功要素、消费者调研、媒体调研等等。

调研方法：零售稽核法、问卷、座谈、随机访谈、购买专业公司二手资料等等。

调研范围（或地理区域）：比较典型具有代表意义的市场区域、或者大面积调研等等。

调研对象：消费者、渠道经销商、终端、行业中专业人士、专家等等。

调研样本数量：宝洁一般抽取目标对象300例左右。

调研时间管理：启示时间和整体时间安排。

及其它物料等。过程控制，结果汇总与分析。

其次是调研方案与实施，按照计划组织人员进行分工协作、资料汇总、方案修整与调整等。

对于项目的管理企业需要进行总结，获取经验。